Google zepsuło Outlooka.

Microsoft oskarżył Google, że jego wtyczka do programu pocztowego Outlook, powoduje problemy z aplikacją. Chodzi o uszkodzenie mechanizmu wyszukiwania.

Wtyczka Google App Sync ma za zadanie skłonić biznesowych użytkowników Outlooka do korzystania z usług Gmail i Google Calendar. Jest to szersza strategia firmy i wynik współpracy pomiędzy dwoma koncernami. Niestety, zamiast spodziewanych efektów wystąpiły problemy.

Wtyczka powoduje niezamierzone zmiany w systemie rejestru Windows, co w praktyce uniemożliwia korzystanie z funkcji wyszukiwania w Outlooku. Zmiany nie ograniczają się tylko do przerzucenia wyników wyszukiwania dotyczących usług zsynchronizowanych z Gmailem, ale także pozostałych. Sytuacja wygląda jeszcze gorzej, ponieważ nawet po odinstalowaniu wtyczki problem nie znika. Dodatkowo, blokuje ona sybchronizację programu z pocztą Hotmail.

Google przyznało się do błędu i potwierdziło negatywne działanie swojego produktu. Poprawiona wersja przywraca właściwy rejestr plików Windows, jednak ciągle nie ostrzega użytkowników przed mogacymi wystąpić problemami. Jak na razie nie udało się rozwiązań braku synchronizacji pomiędzy poszczególnymi usługami pocztowymi. Włączenie Gmaila jako domyślnego poprzez instalację wtyczki, powoduje kłopoty z innymi.